- CASE STUDY
Begam
Autorizovaný predajca vozidiel, Servis, E commerce
Predajca a servis osobných vozidiel zameraný na kvalitné služby a komplexnú starostlivosť o zákazníkov.
Predajca a servis osobných vozidiel zameraný na kvalitné služby a komplexnú starostlivosť o zákazníkov.
- ROZSAH NAŠEJ PRÁCE
Stručný výpis konkrétnych služieb a činností, ktoré sme pre klienta realizovali.
Web redizajnUI/UXCMSMarketingová komunikácia
- PREHĽAD PROJEKTU
BEGAM je autorizovaný predajca šiestich automobilových značiek v Trnave s viac ako 30-ročnou tradíciou. Vytvorili sme nový web, ktorý zjednodušuje orientáciu medzi jednotlivými značkami a servisnými službami. „Každá značka má svoj charakter.“
Design
process
1
Discovery
Analýza zákazníckej cesty naprieč 6 značkamiIdentifikácia problémov v navigácii a štruktúre webuProfilovanie zákazníkov — kupujúci vs. servisní klienti2
Strategy
Multi-brand architektúraIntuitívna navigácia skracujúca cestu k informáciiResponzívny dizajn pre každé zariadenie3
Solution
Kompletný web redizajn s CMS platformouSamostatné sekcie pre každú z 6 značiekKomplexná automatizácia vozidiel na externé portály- VÝZVA
BEGAM potreboval digitálnu prezentáciu, ktorá zodpovedá 30 rokom skúseností a šiestim automobilovým značkám pod jednou strechou. Výzvou bolo vytvoriť prehľadný web, kde sa zákazník rýchlo dostane k značke, vozidlu alebo servisnej službe, ktorú hľadá.
- DOPAD
Nový multi-brand web dal každej značke vlastný priestor a zároveň zachoval jednotnú, prehľadnú navigáciu. Zákazníci sa rýchlejšie dostanú k vozidlám, servisu aj financovaniu. Výsledkom je 38 % nárast návštevnosti, 29 % pokles bounce rate a 52 % nárast času stráveného na webe.
- BEGAM V ČÍSLACH
Web
+38%
nárast návštevnosti webu prvý mesiac
UX
-29%
pokles bounce rate vďaka lepšej navigácii
Engagement
+52%
čas strávený
na webe
Web
Web
Web
Web
Web
WebWeb
Web- ODPORÚČANÉ
Ďalšie case studies
HOTEL POD LIPOUHotelWeb
CUKROVARDeveloperský projektSocial
NEOREALRealitná kanceláriaWeb design
