Blog

Vítězná content marketing strategie: 5 klíčových trendů pro váš marketing pro rok 2023

Umělá inteligence již akceleruje marketingový obsah, ale jaké jsou další trendy, které přitahují pozornost zákazníků, rozšiřují organický dosah a posilují loajalitu ke značce? Těchto pět typů obsahu by neměla opomenout žádná content marketing strategie, která chce být v roce 2023 úspěšná.

Dobře nastavená a realizovaná content marketing strategie stojí v současnosti za úspěchem mnoha firem a značek. Content marketing napomáhá

• budování povědomí o značce,
• posílení důvěry,
• zvýšení autority podniku
• a vytváření dlouhodobých vztahů se zákazníky.

Poskytováním

• hodnotného,
• zajímavého,
• a informativního obsahu,

se společnosti mohou stát lídry ve svém odvětví. A zároveň i vyhledávaným zdrojem cenných informací, což z nich dokáže udělat známé autority. Správná content marketing strategie navíc podporuje inbound marketing firmy, který přitahuje potenciální zákazníky prostřednictvím organického vyhledávání a sdílení obsahu na sociálních médiích, namísto konvenčních, a častokrát i invazivních, reklamních postupů.

Content marketing umožňuje podnikům

• prezentovat své odborné znalosti,
• nabízet řešení problémů cílového publika,
• efektivně komunikovat unikátní prodejní nabídku (USP) své značky.

Proč potenciální zákazníci projevují větší zájem o obsah

Content marketing strategie představuje upřednostňovaný způsob angažování potenciálních zákazníků. Představte si, že content marketing je jako šarmantní a charismatický řečník na společenské události; baví, vzdělává a bez námahy přitahuje lidi. Není příliš dotěrný ani netlačí k prodeji hned z první.

Poskytováním hodnotného, relevantního, užitečného a vtipného obsahu mohou značky vytvářet trvalé vazby se svým publikem, což nakonec vede k důvěře, loajalitě a vyšší pravděpodobnosti konverze, zda prodeje.

Správná content marketing strategie má následující výhody:

1. Personalizovaná zkušenost

Content marketing umožňuje podnikům a značkám přizpůsobit svůj obsah specifickým potřebám a preferencím své cílové skupiny. Vytvářením personalizovaného a cíleného obsahu mohou značky oslovovat své publikum na hlubší úrovni a poskytovat jim relevantní a užitečné informace.

2. Emocionální propojení

Content marketing má silný potenciál vyvolávat emoce a vytvářet spojení s potenciálními klienty. Vyprávěním poutavých příběhů a sdílením zkušeností mohou firmy vytvořit silnější pouto se svým publikem, což má za následek zvýšení jejich angažovanosti a loajality.

3. Neinvazivní přístup

Na rozdíl od konvenčních reklamních metod využívá content marketing strategie nerušivý a neinvazivní přístup tím, že dodává přidanou hodnotu bez vnuceného prodeje. Potenciální klienti tento přístup oceňují, neboť jim umožňuje interagovat s obsahem podle toho, jak jim to vyhovuje, čímž se zvyšuje pravděpodobnost, že si vytvoří pozitivní vnímání značky.

4. Obousměrná komunikace

Dialog mezi značkami a potenciálními klienty je jedním z hlavních přínosů content marketingu. Prostřednictvím komentářů, zpětné vazby a interakcí přes sociální média mohou značky nebo firmy vést smysluplné a přínosné konverzace a budovat vztahy se svým publikem, což zvyšuje pravděpodobnost konverze.

5. Vzdělávací a zábavný obsah

Content marketing umožňuje podnikům vytvářet vzdělávací a zábavný obsah, který přesahuje rámec reklamních a prodejních poselství. Nabízením obsahu, který není jen informativní, ale také příjemný ke konzumaci, mohou podniky a značky udržet pozornost klientů déle.

6. Demonstrace odbornosti

Content marketing umožňuje značkám a firmám předvést své odborné znalosti a schopnosti a prokázat tak své znalosti v jejich odvětví

Sdílením poznatků, poskytováním praktických řešení a nabízením cenných rad si firmy mohou vybudovat reputaci jako důvěryhodné autority a přilákat potenciální klienty, kteří vyhledávají odborné a ověřené znalosti.

7. Viditelnost ve vyhledávání

Zvýšená viditelnost ve vyhledávačích je jedním z hlavních přínosů content marketingu, což znamená, že potenciální klienti mají snazší přístup k firmě nebo jejím službám online. Vytvářením vysoce kvalitního a optimalizovaného obsahu je možné dosáhnout vyšších pozic ve vyhledávačích, a tím zvýšit šanci, že zájemci, kteří aktivně hledají relevantní informace, narazí právě na vaši společnost.

8. Budování dlouhodobých vztahů

Content marketing se zaměřuje spíše na budování dlouhodobých vztahů s potenciálními klienty než na krátkodobé transakce. Konzistentním poskytováním hodnotného obsahu v průběhu času mohou firmy „vychovávat“ potenciální zákazníky, získat jejich důvěru a zvýšit pravděpodobnost jejich transformace na vracející se zákazníky.

Výkonná content marketing strategie by měla v roce 2023 obsahovat tyto prvky

1. AI: Content marketing na steroidech

Více než 80 % marketingových profesionálů již využívá nějakou formu AI ve svých online marketingových aktivitách (zdroj: Statista)

Hype kolem umělé inteligence je nepřehlédnutelný. ChatGPT učarovala téměř všem marketingovým rolím a stala se nástrojem ke zvýšení produktivity. AI je obzvláště nápomocná při udržování frekvence publikování obsahu.

A více obsahu znamená více klíčových slov, více stránek na crawlování pro vyhledávače, více výsledků vyhledávání a konečně i více uživatelů vstupujících do vašeho digitálního ekosystému.

Umělá inteligence (AI) a strojem generovaný obsah (MGC) jsou anabolika pro každou content marketing strategii v roce 2023. Od optimalizace webových stránek, přes PPC kampaně až po SEO optimalizaci, AI pomáhá ladit, upravovat a přidávat relevantní obsah. Zatímco je AI v roce 2023 trend, od dalšího roku už bude normou.

AI se především využívá ke škálování obsahu pro více kanálů, čímž výrazně posiluje omnikanálovou content marketing strategii. Samozřejmě, člověkem vytvořený obsah – personalizovaný a emočně poutavý – zůstává i nadále prioritou. A to i pro vyhledávače.

2. Nejvyšší čas naskočit na podcasty

74 % uživatelů poslouchá podcasty, aby se dozvěděli nebo naučili něco nového (zdroj: PRdaily)

Podcasty se staly věrnými společníky všech zaneprázdněných. A v roce 2023 je každý zaneprázdněný. Popularita podcastů roste každým rokem napříč všemi demografickými skupinami.

S rostoucí popularitou podcastů se značky nenechávají zahanbit a využívají této příležitosti servírovanou na stříbrném podnosu. Předpokládá se, že jen letos investují firmy úctyhodné 2 miliardy dolarů do podcastových reklam jen ve Spojených státech, přičemž se očekává, že do roku 2024 toto číslo vzroste na ohromující 4 miliardy dolarů.

Pokud vaše značka ještě nenaskočila na valící se audio vlnu, 2023 je ideálním momentem:

• spusťte vlastní podcast,
• nechte se pozvat do již etablovaného podcastu,
• nebo jednoduše sponzorujte podcasty, které poslouchají vaši potenciální klienti.

Už tvoříte podcastový obsah? Tak nezapomínejte experimentovat s různými formáty, rozhovory nejsou jediným žánrem. Upravujte délku, pozívejte inspirativní hosty a nezapomínejte optimalizovat svou strategii.

3. Nadvládá krátký videí na sociálních sítích

88 % uživatelů chtělo v roce 2022 vidět více videí od značek (zdroj: Wyzowl)

Krátká videa v posledních letech ovládli svět sociálních médií, a to hlavně díky fenoménu TikToku. Tato platforma si podmanila miliardu aktivních uživatelů měsíčně, kteří na ní tráví v průměru 1,5 hodiny denně.

Poptávka po mikroklipech a jejich oblíbenost mění algoritmy ai ostatní platformy se musí přizpůsobit rostoucí poptávce: Reels na Instagramu nebo Shorts na YouTube. A tím se otevírají další možnosti virálnosti pro značky.

Vnímavé firmy mohou využít trend rostoucího apetitu a konzumace krátkých videí, k rozšíření povědomí o svých aktivitách a navázání spolupráce s influencery, kteří jim pomohou dostat se ještě blíže k potenciálním zákazníkům.

Každá content marketing strategie by v roce 2023 měla zahrnovat i štědrou porci krátkých videí pro sociální média. Kombinace Reels s běžnými příspěvky na Instagramu a recyklování obsahu z YoutTube pro ostatní platformy jako TikTok se stalo již běžnou praxí.

4. UGC jako rychloexpres k zákazníkům

84 % spotřebitelů uvedlo, že důvěřují doporučením ostatních více než reklamě (zdroj: Nielsen)

V dynamicky se měnícím světě marketingových strategií existuje jedna neměnná konstanta: doporučení ostatních. Takzvané referaly nebo testimonialy se přetransformovaly do spontánnější podoby doporučení značky nebo služby: obsahu vytvořeného uživateli (user-generated content, UGC). A značky budou i nadále využívat potenciál UGC na posílení angažovanosti a vybudování důvěry (a obratu) u svého publika.

UGC tak zůstává i nadále jednou z mocných marketingových taktik a content marketing strategie menších firem by s obsahem tvořeným uživateli měla počítat. A důvodem pro nenahraditelnost UGC je několik:

1. Autenticita: UGC vytváří pocit autenticity, protože ho vytvářejí reální uživatelé a spotřebitelé, což obzvláště rezonuje s potenciálními zákazníky a vytváří to větší důvěru ve značku.

2. Ztotožnitelnost: UGC odráží zkušenosti, názory a perspektivy spotřebitelů, díky čemuž se mohou i ostatní spotřebitelé ztotožnit s přínosem produktu nebo služby.

3. Sociální důkaz: Když spotřebitelé vidí, že ostatní sdílejí pozitivní zkušenosti nebo recenze prostřednictvím UGC, tento obsah funguje i jako sociální důkaz, který má přímý vliv na jejich rozhodování.

4. Rozmanitost: UGC umožňuje rozmanitou škálu hlasů a perspektiv, čímž oslovuje širší publikum a podporuje inkluzivnost. Tato rozmanitost může přilákat a zapojit širší demografickou skupinu spotřebitelů i mimo primární cílovou skupinu.

5. Kreativita a zábava: UGC často obsahují unikátní kreativitu a jedinečné nápady spotřebitelů, díky čemuž je obsah zábavný a poutavý pro ostatní uživatele. Content marketing strategie tak nabývá svěží a dynamický prvek.

6. Budování komunity: UGC podporuje účast uživatelů a zvyšuje pocit sounáležitosti mezi spotřebiteli. Vytváří platformu pro spotřebitele, aby se mohli navzájem zapojovat, sdílet a vyměňovat si zkušenosti a mít tak osobnější propojení na značku.

7. Viralita a dosah: UGC má potenciál stát se virálem a oslovit širší publikum. Když uživatelé sdílejí UGC se svými bublinami a sítěmi, rozšiřuje to dosah obsahu a zlepšuje viditelnost značky.

8. Emocionální napojení: UGC má schopnost vyvolat emoce, ať už prostřednictvím upřímných příběhů, inspirativních svědectví nebo sdílených zážitků. Obsah s emocionální rezonancí prohlubuje angažovanost a loajalitu spotřebitelů i díky autenticitě.

9. FOMO faktor: UGC má potenciál vytvořit emoci, že uživatelé přicházejí o něco úžasné. I díky tomu UGC zvyšuje touhu spotřebitelů být součástí toho, co značka nabízí.

5. Interaktivní obsah mění pravidla angažovanosti

88 % marketéry tvrdí, že interaktivní obsah pomáhá značkám odlišit se (zdroj: Mediafly)

Ve světě se zkracující se pozorností uživatelů a neustále přibývajícím obsahu není jednoduché oslovit spotřebitele a udržet jejich zájem. Proto výkonná content marketing strategie současných značek obsahuje již i prvky interaktivního obsahu.

Interaktivní obsah umožňuje přímou účast spotřebitelů namísto pasivního pozorování. S kvízy, testy, kalkulačkami, anketami, průzkumy a dokonce i virtuální realitou mohou spotřebitelé nabýt odlišný zážitek než od konvenčního (pasivního) obsahem a narazit na relevantní informace o jejich zájmech nebo problémech. Tento typ obsahu mění konzumaci informací na aktivní proces, ve kterém si spotřebitelé více užijí participaci a zároveň tato aktivita zvyšuje i spontánní udržení poselství, zda značky v paměti.

Navíc, interaktivní obsah vám může posloužit i jako průzkum u potenciálních zákazníků. Můžete odhalit zajímavé nebo přehlížené poznatky o jejich chování na vaší stránce, což vám pomůže s optimalizací webu na základě skutečných dat a reálných potřeb potenciálních zákazníků.

Jak vypadá vaše content marketing strategie na 2023? Potřebujete podat pomocnou ruku a vyladit nebo nastavit obsah, aby vám přinášel lepší výsledky? Naši specialisté jsou vám k dispozici! Stačí nás kontaktovat.