Dôvera je dôležitá nielen v každodennom bežnom živote, ale aj v marketingu. Ak prichádzate na trh so svojou novou značkou, je priam kľúčové, aby ste si vybudovali dôveru. Tá je kľúčová v nákupnom procese a pokiaľ ju vo vašich zákazníkoch nedokážete efektívne vzbudiť, nemôžete sa čudovať, že nenakupujú. Ak