- STUDIUM PRZYPADKU
Begam
Autoryzowany dealer, serwis i e-commerce
Salon sprzedaży i serwis samochodów osobowych, który stawia na wysoką jakość usług i kompleksową obsługę klientów.
Salon sprzedaży i serwis samochodów osobowych, który stawia na wysoką jakość usług i kompleksową obsługę klientów.
- ZAKRES NASZEJ DZIAŁALNOŚCI
Krótki wykaz konkretnych usług i działań, które zrealizowaliśmy dla klienta.
Przeprojektowanie strony internetowejUI/UXCMSKomunikacja marketingowa

- PRZEGLĄD PROJEKTU
BEGAM to autoryzowany dealer sześciu marek samochodowych w Trnavie z ponad 30-letnią tradycją. Stworzyliśmy nową stronę, która ułatwia poruszanie się między poszczególnymi markami i usługami serwisowymi. Każda marka ma własny charakter.
Projekt
proces
1
Analiza
Analiza ścieżki klienta w 6 markachIdentyfikacja problemów związanych z nawigacją i strukturą strony internetowejProfilowanie klientów — klienci kupujący a klienci serwisowi2
Strategia
Architektura wielomarkowaIntuicyjna nawigacja, która skraca drogę do informacjiResponsywny projekt dostosowany do każdego urządzenia3
Rozwiązanie
Kompleksowa przebudowa strony internetowej z wykorzystaniem platformy CMSOsobne sekcje dla każdej z 6 marekAutomatyczna publikacja ofert pojazdów w zewnętrznych portalach- WYZWANIE
Firma BEGAM potrzebowała cyfrowej prezentacji, która odzwierciedlałaby 30 lat doświadczenia oraz sześć marek samochodowych pod jednym dachem. Wyzwaniem było stworzenie przejrzystej strony internetowej, na której klient szybko dotrze do marki, pojazdu lub usługi serwisowej, której szuka.

- WYNIKI
Nowa wielomarkowa strona zapewniła każdej marce własną przestrzeń, zachowując spójną i przejrzystą nawigację. Klienci szybciej docierają do informacji o pojazdach, serwisie i finansowaniu. Efektem był wzrost liczby odwiedzin o 38%, spadek współczynnika odrzuceń o 29% oraz wzrost czasu spędzanego na stronie o 52%.
- BEGAM W LICZBACH
Strona internetowa
+38%
wzrost liczby odwiedzin strony w pierwszym miesiącu
UX
-29%
spadek współczynnika odrzuceń dzięki lepszej nawigacji
Zaangażowanie
+52%
czas spędzony na stronie
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowaStrona internetowa
Strona internetowa


























