- STUDIUM PRZYPADKU
Hotel pod Lipou
Hotelarstwo, gastronomia, wellness i relaks
Nowoczesny ośrodek w sercu Małych Karpat, łączący komfort, wypoczynek i wysokiej jakości usługi dla gości.
Nowoczesny ośrodek w sercu Małych Karpat, łączący komfort, wypoczynek i wysokiej jakości usługi dla gości.
- ZAKRES NASZEJ DZIAŁALNOŚCI
Krótki wykaz usług i materiałów przygotowanych na potrzeby prezentacji resortu oraz jego najważniejszych atrakcji.
Projektowanie stron internetowychUI/UXCMSKomunikacja marketingowa
- PRZEGLĄD PROJEKTU
Hotel pod Lipou RESORT****, położony w sercu Małych Karpat, oferuje 75 pokoi, centrum wellness, restaurację, a także przestrzeń na wesela i imprezy firmowe. Naszym zadaniem było przeniesienie atmosfery czterogwiazdkowego ośrodka do przestrzeni cyfrowej oraz stworzenie strony internetowej, która w naturalny sposób prowadzi odwiedzających do dokonania rezerwacji.
Projekt
proces
1
Analiza
Analiza ścieżki klienta od momentu odkrycia oferty do rezerwacjiIdentyfikacja barier utrudniających bezpośrednie rezerwacje w porównaniu z platformami OTAUporządkowanie oferty — noclegi, wellness, gastronomia i wydarzenia2
Strategia
Ciemna, ekskluzywna stylistyka ze złotymi akcentamiPrzejrzysta struktura dla każdego typu gościaOptymalizacja wezwań do działania na każdej podstronie pod kątem bezpośrednich rezerwacji3
Rozwiązanie
Projekt strony internetowej o ekskluzywnej, ciemnej estetycePrzejrzysty podział pokoi i pakietów na kategorieZintegrowany system rezerwacji połączony z CMS- WYZWANIE
Hotel pod Lipou potrzebował strony internetowej, która w przejrzysty sposób zaprezentuje ofertę noclegową, wellness, gastronomię, wesela oraz imprezy firmowe. Celem było stworzenie prezentacji cyfrowej odpowiadającej poziomowi ośrodka, a jednocześnie poprowadzenie odwiedzającego od pierwszego zainteresowania aż do bezpośredniej rezerwacji.
Strona internetowa- WYNIKI
Nowa strona internetowa o ekskluzywnej estetyce i przejrzystej strukturze ułatwiła odwiedzającym dokonanie rezerwacji. Wyraźne wezwania do działania zwiększyły liczbę rezerwacji bezpośrednich. W rezultacie ich liczba wzrosła o 41%, a współczynnik odrzuceń spadł o 35%.
- HOTEL POD LIPOU W LICZBACH
Rezerwacje
+41%
wzrost liczby rezerwacji bezpośrednich przez stronę internetową
UX
-35%
spadek współczynnika odrzuceń po zmianie wyglądu strony
Ocena gości
9,0 / 10
ocena zadowolenia gości w serwisie Booking.com
Strona internetowa
Gastronomia
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowaStrona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa
Strona internetowa


























